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Diseño, Entrenamiento y Consultoría en "Prácticas Profesionales y Empresariales Sistémicas" y en "La Estructura del Diálogo Productivo".

Constelaciones Sistémicas y Entrenamiento 

en Habilidades Para Generar Diálogos Productivos. 

 

Entrenamiento - Coaching - Consultoría

 

A personas y organizaciones públicas, privadas, y familiares, para incrementar sustancialmente sus habilidades de comunicación interpersonal y mejorar las relaciones humanas en los equipos de trabajo. 

Con el método de Constelaciones Sistémicas, distinciones de la Programación Neuro Lingüística (PNL), y tecnologías de aprendizaje acelerado, más UN MAPA DE "LA ESTRUCTURA DEL DIALOGO PRODUCTIVO, -modelado de los mejores- usted logrará:

Refinar sus habilidades para dialogar y relacionarse

Dominio impecable sobre sus estados emocionales

Pensar en forma estratégica y sistémica

Disolver conflictos.

Y se convertirá en un hábil facilitador y organizador del proceso de imaginar, emocionar, y reflexionar, para co-generar decisiones bien -pensadas y un mundo en el que todos queramos convivir.

Entrenamiento a través de módulos de 8 horas, a vendedores; personal de servicio al cliente; supervisores, coordinadores y jefes de equipos;  gerentes, emprendedores y líderes. 

PROGRAMA DE SEMINARIOS DE CAPACITACIÓN

Con: Humberto del Pozo López

Consultor en Sistemas de Relaciones Humanas,

Entrenador en Habilidades Para Generar Diálogos Productivos y Terapéuta Sistémico.

Seis seminarios módulares, de 8 horas, distribuidos en forma flexible –en 1 y hasta 3 días-, para el desarrollo de competencias o habilidades para generar diálogos productivos, habilidades de pensamiento estratégico y sistémico, dominio de estados de ánimo; y para  mejorar las relaciones humanas en los equipos de trabajo. Y un taller vivencial con fines terapéuticos en 5 sesiones de 2 horas 45 minutos cada una.

Dirigidos a vendedores; personal en labores de servicio al cliente; supervisores, coordinadores o jefes de equipos de trabajo; y gerentes. “Liberación Holgada del Stress” y   “Constelaciones Familiares”, están orientados a todos los trabajadores de una organización.

I. Constelaciones Sistémicas. Un método de diagnóstico y soluciones sistémicas para las dificultades relacionales en las organizaciones. 

La configuración de la constelación de relaciones de un sistema, con personas que representan a los miembros de un equipo de trabajo, permite develar rápidamente y solucionar en forma simple y sin resistencias las dificultades relacionales entre los miembros de una organización. El método permite encontrar soluciones en sintonía con las leyes que gobiernan el equilibrio entre el dar y el recibir, el sentido de la vinculación y la pertenencia, la dignidad que confiere el orden de antiguedad en un sistema y el respeto de las jerarquías funcionales.

Asesoramiento a la gestión de empresas con el método desarrollado por Bert Hellinger para configurar la constelación de relaciones de un sistema. Artículo de Dagmar Deckstein, en Diario Süddeutsche Zeitung, julio de 1999. Traducido por Sylvia Gómez. 

Entrevista a Bert Hellinger sobre su método en organizaciones: "Los Órdenes Ocultos en Los Sistemas de Relaciones Humanas". Santiago de Chile, septiembre de 1999. Por Humberto del Pozo.

II.- Modificación de Patrones Relacionales.  

Configuración y cambio de los patrones de relación intrafamiliar que al repetirse en el trabajo repercuten  en la productividad individual y grupal.  

Parte del comportamiento organizacional –motivación, desempeño, compromiso, relaciones con pares y superiores, entre otros-, está determinadopor los patrones de relación intrafamiliar. Este seminario está diseñado para que cada participante observe y resuelva de manera simple y creativa los esquemas relacionales insatisfactorios que persisten y se ponen de manifiesto en el trabajo, frenando la productividad individual y grupal.

III.- El Perfil de Patrones del Observador. 

Los seres humanos operamos de cuatro formas como Observadores: a) percibimos, b) pensamos y decidimos, c) reaccionamos emocionalmente, y d) actuamos; y en cada una de éstas formas manifestamos los hábitos o patrones que nos orientan. Este taller es para percatarse y utilizar la dirección en que se orientan las personas según 9 patrones, que dan cuenta de la diversidad de modos de operar que hacen de cada persona un ser único, singular. Conocer estos patrones, y el lenguaje que los devela y los gatilla, facilita los procesos involucrados en motivar, entrenar y seleccionar gente en función de sus preferencias como Observador; y permite asegurarse de que las personas que trabajan con uno lo hagan a gusto.  

Ver: "El Perfil de Patrones Del Observador

IV. La Estructura del Diálogo Productivo. 

Hay cinco actos del lenguaje que permiten dirigir una conversación para que ésta sea un diálogo y no un monólogo, y ponen a una persona a cargo de la estructura de la conversación facilitando el proceso de escuchar y tomar decisiones bien pensadas. Estos son: 1) preguntar, 2) resumir los dichos del otro, 3) reconocer y explicitar las emociones del otro, 4) Validar los dichos y valores del otro, y 5) Invitar al otro a imaginar escenarios posibles o probables. Hay cuatro actos del lenguaje que interfieren en un proceso de toma de decisiones, y sólo son útiles una vez que se ha logrado un consenso y se está en el proceso de negociar condiciones de satisfacción o de coordinar acciones: pedir, ofrecer, prometer y declarar (juicios). Este taller permite adquirir esas competencias lingüisticas claves para generar diálogos verdaderamente productivos. 

Diálogos Poiéticos: una postura filosófica, una práctica multivocal y polifónica, una estructura productiva, que facilita la emergencia de decisiones bien-pensadas, sistémicas, poéticas y éticas: "poiéticas".

V. Resolución de Conflictos.  

Todos tenemos la capacidad de ponernos en el lugar del otro, conectarnos con nuestras emociones, ser Observadores de nuestras interacciones y adoptar la Posición Perceptual del Sistema en el que estamos involucrados o posición sistémica o de “nosotros”. La habilidad de girar de una posición perceptual a otra es la clave que permite abordar en forma centrada y creativa la resolución de conflictos y transformarlos en una oportunidad para que, a través de un diálogo productivo, todos los involucrados salgan ganando en el proceso. Este taller permite incorporar estas competencias básicas.  

Ver sobre Resolución de Conflictos: 1) Viraje entre 1å y 2å Posición Perceptual y 2) Viraje a Observador y a la Posición Perceptual de "Nosotros" o Sistémica.

VI. Liberación Holgada del Stress.  

Un modelo para adquirir dominio sobre los estados emocionales y estados de ánimo y para liberarse rápida y efectivamente de acumular tensiones derivadas de a) asuntos que quedan emocionalmente inconclusos en el trabajo cotidiano o de b) perturbaciones emocionales gatilladas en forma inesperada, que normalmente producen altos niveles de stress en una organización.  

Las emociones como conductas relacionales, según el bíologo chileno Humberto Maturana.

Manejo de estados de ánimo a través del dominio de las propiedades autoreflexivas de la consciencia humana. 

Neurobiología de la Persuasión, una serie de artículos sobre el funcionamiento del cerebro en la toma de decisiones, la teoría de los sistemas que se autorganizan, el correlato en el sistema nervioso de las submodalidades, los fenómenos de anclaje, y las metáforas.

Patrones efectores respiratorios, faciales y posturales de las emociones, según Susana Bloch y su método Alba Emoting.

Alineamiento de la energía y tratamiento de perturbaciones emocionales, según el método de Roger Callahan.  

VII. Constelaciones Familiares. 

Taller vivencial (abierto a personas de diversos origenes o derivados por diversas instituciones o terapéutas) que provee la oportunidad a cada participante de configurar la constelación de relaciones de su sistema familiar: un método sistémico enfocado en soluciones para conductas problemáticas, liberarse de la dinámica que conduce a las adicciones (tábaco, alcohol, drogas, azucar, etcétera), resolver duelos o quiebres de relaciones incónclusos, asumir destinos personales o familiares difíciles, salir de patrones depresivos o patrones recurrentes de mala fortuna, y abordar dificultades relacionales y procesos de transición emocional que repercuten negativamente en la calidad de vida de las personas y en su productividad en el trabajo.  

Ver: "Constelaciones Familiares",  según el método psicoterapéutico sistémico de Bert Hellinger.

La participación en más de un módulo genera sinergía en el aprendizaje de las habilidades de una persona para relacionarse y comunicarse, pensar en forma estrátegica y sistémica, y dominar sus estados de ánimo e influir en los demás en forma positiva.

Programas intensivos

HABILIDADES PARA VENDER - ideas, productos o servicios - (24 horas) 

El Diálogo Sócratico, un modelo proactivo para la excelencia en ventas.

EL CORAJE DE AMAR - habilidades para formadores: padres, profesores y entrenadores - (24 horas)

CONSULTORIA

Modelado de prácticas de trabajo pro-activas. 

Coaching Personal y Profesional. 

Hacia una poética de nuestros prácticas y quehaceres... porque todos podemos aprender a facilitar y tomar decisiones bien pensadas, a través del diálogo, y co-generar un mundo en el que todos queramos convivir...

 

Teléfono (56 2) 369 2693

o celular 09- 8113209

e-mail

 

Humberto del Pozo López, es diseñador de prácticas empresariales sistémicas, terapeuta sistémico, consultor en relaciones humanas y entrenador en habilidades para generar diálogos productivos. Empresario. Ex-gerente de empresas productivas, financieras y de servicios. Licenciado y Master en Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Católica de Lovaina (1976-1979), Master en Programación Neuro Lingüística (Universidad de California, 1994), ha sido entrenado en el método de Constelaciones Familiares por Bert Hellinger (1998-9), y en diversas disciplinas, técnicas terapéuticas y herramientas sistémicas como la Hipnosis Ericksoniana (Stephen Gilligan, 1996-7), el Modelado Neuro Semántico (Michael Hall, 1996), Thought Field Therapy (Roger Callahan, 1995), Focusing (Eugene Gendlin, 1994) y NigthWalking + Syntactic Awareness (Nelson Zink, 1998).

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